Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem https://pianalazienki.com (dalej: Serwis).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• kontakt i obsługa zapytań – odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub drogą mailową; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a dane przechowywane są do czasu zakończenia korespondencji, maksymalnie przez 12 miesięcy;
• marketing i informacje handlowe – przesyłanie ofert drogą elektroniczną po wyrażeniu dobrowolnej zgody; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane przechowywane są do czasu wycofania zgody;
• poprawa jakości usług i personalizacja treści – analiza korzystania z Serwisu, dostosowanie treści i reklam do preferencji użytkowników, na podstawie zgody na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Administrator gromadzi dane w minimalnym niezbędnym zakresie, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz dane zapisywane w plikach cookies. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji określonych usług.

3. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies – niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu użytkownika.

Cele stosowania plików cookies

• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu,
• zapamiętywanie ustawień użytkownika,
• tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin,
• personalizacja reklam i treści.

Rodzaje plików cookies

• niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony (czas przechowywania: do 1 roku),
• analityczne/statystyczne – umożliwiające badanie ruchu i bezpieczeństwa w Serwisie (czas przechowywania: do momentu usunięcia przez użytkownika),
• marketingowe – wykorzystywane do personalizacji reklam (czas przechowywania: do 1 roku).

Zarządzanie zgodą i ustawieniami

Pliki cookies analityczne i marketingowe są używane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając Ustawienia cookies (link znajduje się również w stopce strony).

Użytkownik może też samodzielnie zarządzać plikami cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie je zablokować. Wyłączenie obsługi cookies może jednak spowodować ograniczenia w korzystaniu z niektórych funkcji Serwisu. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (Mac)
• Safari (iPhone i iPad)
• Opera
• Microsoft Edge

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie utrzymania Serwisu i realizacji usług, np.:

• dostawcom usług IT,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub marketingowe.

Dane zbierane w plikach cookies mogą być przekazywane partnerom zewnętrznym (np. Facebook, Google) w celu personalizacji reklam. Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Czas przechowywania danych

• Dane związane z korespondencją – do czasu zakończenia kontaktu, maksymalnie 12 miesięcy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do czasu jej wycofania.
• Dane w plikach cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

6. Prawa użytkowników

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

W przypadku naruszenia przepisów RODO użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana w Serwisie.